「RIZAP」(ライザップ)「30日間全額返金保証制度」継続 | バラエティ劇場

「RIZAP」(ライザップ)「30日間全額返金保証制度」継続


「RIZAP」(ライザップ)の運営会社「健康コーポレーション」(東京都)は、神戸市のNPO法人から「30日間全額返金保証制度」記載の削除を求められていましたが、会則を変更し「全額保証」の広告表現は今後も続けると発表しました。

今までの「RIZAP」(ライザップ)の会則では、「30日間全額返金保証制度」はうたっているものの、転勤や転居、利用者側の都合による退会には返金に応じないという会則があり、会社が承認した場合という条件がついていました。

この表現に神戸市のNPO法人「ひょうご消費者ネット」が「利用者の誤解を招き不適切」として、広告が景品表示法違反(有利誤認表示)にあたる可能性があると指摘していました。

そのことから広告の該当部分を削除するよう求めていたのですが、
「RIZAP」(ライザップ)の運営会社「健康コーポレーション」は、前述の会則は取り消し、引っ越しなど会員の自己都合や、プログラムを正しく実施しなかった場合などでも、30日以内であれば全て全額返金の対象するとしました。

ライザップ側は、今までも自己都合の退会でも全額保証制度を認めなかったことはなく、実態と形式を合わせたと語っています。
これは嬉しい発表ですね。

ということは、高い受講料を払って、もし希望通りの体重減、筋肉がつかなければ全額返金してもらえることが保証されたのです。

今までも、この手の全額保証制度は問題になってきました。
支払う側がなんだかんだと難癖をつけて支払わないというものです。

でも、これだけ発表が公になるとライザップも難癖をつけてくることもないでしょうから、安心して入会できるというものです。

ライザップが近くにない、それでも費用が高いと、どうしようか迷っている人には通信教材でライザップ・ジムに通うと同じ効果があるプログラムが開発されています。
こちらも、もちろん全額保証制度付きなので、試してみる価値はあると思いますよ。

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